Клиентам Kalmar стала доступна новая платформа цифровых услуг MyKalmar
Платформа MyKalmar - это следующий шаг Kalmar на пути к развитию клиентской поддержки через цифровые сервисы с добавленной стоимостью. Платформа универсальна, поэтому она точно соответствует потребностям каждого пользователя.
MyKalmar помогает клиентам повысить прозрачность своих решений и услуг по транспортировке материалов. Примеры включают информацию о контракте, списки оборудования Kalmar на его производстве и историю заказов запасных частей. Платформа позволяет заказывать детали и отслеживать их доставку, а также управлять делами и мониторить их для клиентов службы поддержки автоматизации. MyKalmar также включает данные о подключенном автопарке и мероприятиях по техническому обслуживанию Kalmar.
Платформа представляет собой комбинацию предыдущих сервисов, таких как MyParts и Kalmar Insight, но также содержит новые сервисы и является стартовой площадкой для дальнейшего развития. Старые цифровые решения постоянно совершенствуются, а новые разрабатываются, поэтому MyKalmar будет лучше обслуживать клиентов Kalmar, выступая в качестве платформы для этих новых решений.
«MyKalmar - это удобная цифровая платформа, на которой клиенты могут воспользоваться преимуществами большей прозрачности и контроля за своей деятельностью по техническому обслуживанию, заказом запчастей и производительностью оборудования, помогая им повысить эксплуатационные характеристики, безопасность и эффективность всего своего парка», - сказала Лаура Хокканен, менеджер по дизайну сервисного бизнеса Kalmar.
Комментарии
Грузовые новости
-
«Ростсельмаш» создал первую в России автоматическую тра...
-
КАМАЗ подписал контракт на поставку техники в Мали
-
Больницы Красноярского края получили 19 новых автомобил...
-
Как меняется рынок новых грузовиков в России
-
Новая автотехника для подземных работ с двигателем ПАО ...
-
«МАЗ-СПОРТавто» едет на баху «Великая степь» – 2026
-
В Улан-Удэ вручили ключи от 9 автомобилей скорой помощи...
-
«КАМАЗ» принимает участие в выставке Comtrans-2026
-
МАЗ представляет свою технику на выставке COMTRANS 2026
-
Экипаж Дмитрия Сотникова стал победителем бахи «Уральск...
Последние обсуждения